[디지털금융신문]

27일 오전 서울종합방재센터 통신망에 장애가 발생해 차량동태관리시스템(MDT) 서비스가 중단됐다가 복구됐다.

서울소방재난본부에 따르면 오전 8시께 서울종합방재센터의 KT 기업전용 LTE망에서 원인을 알 수 없는 장애가 발생해 MDT 서비스가 일시적으로 중단됐다. MDT는 소방 신고자 위치 등을 태블릿으로 소방차 등에 전송해 준다. 사고 발생지까지 최단 내 도착하도록 도와주는 일종의 소방차용 네비게이션이다. 이 때문에 소방차 위치를 파악해 ‘출동 중’ ‘출동 가능’ 등의 상태를 알리는 모든 표기 기능도 먹통이 됐다. 

서울소방재난본부에 따르면 먹통 시간 동안 화재 구조 등 소방 출동 건수는 130건이 넘었다. 수기로 작성하고 휴대전화 네비게이션을 이용해 사고 현장으로 출동했으며, 소방관의 업무용 휴대전화로 신고 지점을 전송해 출동에 지장은 없었다는 것이 소방 측 설명이다. KT는 “MDT와 연계된 인터넷 망을 점검하면서 오류가 생겼다”며 “장비 문제가 아닌 작업자의 실수로 오입력이 있었으나 어떤 작업인지는 불문”이라고 밝혔다.

한편 KT는 지난 1월에도 부산 울산 경남 등의 지역에서 인터넷 주소를 찾지 못하는 오류가 발생해 25분간 인터넷이 먹통 사태를 빚은 바 있다. 이 시간동안 KT 회선을 사용하는 사무실이나 포스기 등에서도 연결이 두절돼 금전 손실을 입었다. 나중에 규명된 원인은 부산 울산 경남 지역의 DNS 접속 스위치에 이상이 있었던 것이었다.

KT는 지난 2021년 10월에도 KT 통신망의 장애로 KT 이용자들의 모든 인터넷 통신 및 일부 유/무선 전화가 전국적으로 마비된 사건이 일어났다. 당시 KT는 ‘EXIT’ 코드를 입력하는 것을 담당자가 잊어 오류가 발생했다고 밝혔다.